03 Juli 2020

Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE) merupakan unit pelaksana teknis di Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) yang mempunyai tugas melaksanakan pemberian layanan penerbitan dan pengelolaan sertifikat elektronik. Layanan utama yang diberikan BSrE antara lain sertifikasi elektronik untuk SSL Server, SSL Client, Digital Signature, dan Web Trust.

PT. Smartpro Solusi Asia selaku reseller tunggal di Indonesia dipercaya sebagai penyedia dan implementator untuk aplikasi Smart Service Desk. Smart Service Desk merupakan solusi aplikasi dengan konsep IT Service Management (ITSM) yang dapat berkembang mengikuti perkembangan industri. Dengan adanya aplikasi tersebut diharapkan akan meningkatkan layanan BSrE dalam menangani permintaan layanan terhadap pelanggan.

Pelaksanaan implementasi sekitar kurang lebih 3 (Tiga) bulan di Kantor Utama Balai Sertifikasi Elektronik yang berlokasi di Mampang, Jakarta Selatan. Kegiatan tersebut dimulai dari kick off meeting pada tanggal 3 Desember 2013 dan di rencanakan selesai pada tanggal 28 Februari 2019.

Contact Us